Aviso legal

1. ¿Quiénes somos?

Somos una empresa constituida en Andorra, te ofrecemos un servicio de intermediación basado en una red de expertos, que podrá ayudarte en cualquier asunto o área de tu interés. Aquí encontrarás, más detalles de nuestra entidad mercantil:


Razón social empresa
META FIXA, S.L.U.
CIF: L-705963-D
Domicilio Social: Crta La Comella 63, Andorra La Vella,
Email: info@coneecta.com

Registro Mercantil
Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el Registro de sociedades del M.I. Govern d´Andorra con el número 10814, libro S-134, folios 33 al 40.

Nuestras Plataforma
Se entenderá por plataforma la página web junto con sus funcionalidades. Nuestra plataforma está asociada a los siguientes dominios: www.coneecta.com y www.coneecta.es

Registro de Protección de datos
Nuestra empresa, tiene registrado ficheros relacionados con el tratamiento de datos personales ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Registro de Marca
La Marca CONEECTA representa a nuestra empresa en el tráfico mercantil. Dicha marca se encuentra protegida por la Ley de Propiedad Industria y los registros están realizados en la Oficina de Marques y Patentes Española.

2. ¿Por qué hemos creado este Aviso Legal?

En Coneecta siempre pensamos en nuestros usuarios y visitantes, es por ello que hemos diseñado este aviso, porque queremos informarte sobre nuestra existencia como empresa y sobre las condiciones de uso, contratación, normas de la comunidad junto con la política de privacidad y de cookies aplicables en nuestra plataforma. Es importante que tengas en cuenta y leas las condiciones establecidas en el presente texto. De esta manera estarás informado de nuestro modelo de negocio y trabajo, conociendo tus derechos y ajustando tu comportamiento a las normas de la comunidad, exigidas para lograr el buen funcionamiento de la misma.

Este texto deberá entenderse vinculado y en relación con el resto de textos legales mencionados, que configuran toda la política legal de esta plataforma y al que se sujeta tanto nuestra empresa atendiendo la categoría mencionada en el siguiente apartado.

3. ¿Qué servicios ofrecemos?

Coneecta te ofrece la red más importante y especializada de expertos. Operamos como empresa que ofrece servicios de intermediación porque a través nuestro podrás conectarte con el experto o los expertos que desees, del sector o área de tu interés.

Nuestra plataforma es interactiva. A través de tu perfil como usuario ya sea en calidad de experto o alumno podrás tener una comunicación activa con los demás alumnos o con el experto o los expertos que te interesen y podrás realizar diferentes acciones con apoyo en las redes sociales, según las funcionalidades descritas en el siguiente apartado y atendiendo siempre a las normas de la comunidad o condiciones de uso de Coneecta.

4. Tipos de perfiles y funcionalidades

En nuestra plataforma tenemos dos tipos de perfiles, los visitantes y los usuarios. Esto últimos, a su vez, podrán intervenir en la plataforma tanto como alumnos o interesados como en calidad de expertos.

Definición y funcionalidades de los visitantes anónimos

Serán considerados como visitantes anónimos, las personas que visiten nuestra web y que no hayan realizado el proceso de alta y registro, por lo cual, tienen acceso a todas las funcionalidades públicas de la web, entre las que se pueden destacar las siguientes:

  • Buscar servicios con diferentes parámetros de búsqueda
  • Consultar información detallada de los servicios
  • Consultar información detallada de un usuario

Definición y funcionalidades de los demás usuarios

Será considerado usuario registrado, la persona que realice el proceso de registro en nuestra plataforma y escoja el perfil de Profesional o Usuario. Ambos perfiles, se identificarán de forma genérica como los usuarios.

Una vez realizado el registro, podrás realizar las siguientes acciones:

  • Editar datos del perfil (subir fotografías).
  • Registrar, editar y eliminar servicios ofrecidos (clases)
  • Comprar créditos
  • Solicitar una clase a un profesor
  • Consultar clases ya programadas
  • Registrar una valoración de una clase recibida
  • Solicitar cambio o anulación de una clase
  • Responder a una solicitud de cambio o anulación de una clase
  • Enviar mensajes privados al usuario con el que se ha programado una clase
  • Solicitar cobro de créditos obtenidos como beneficio de sus servicios prestados
  • Solicitar la baja de tu perfil de usuario en el sistema
  • Enlazar contenido con las redes sociales

En el apartado de registro de nuestra web, podrás encontrar un tutorial que te explicará en detalle las funcionalidades asignadas según el perfil que escojas: profesional o usuario y podrás observar gráficamente las características de cada una de ellas.

5. ¿Cómo funciona Coneecta?

Nuestra plataforma ofrece servicios de intermediación, es por ello, que a través nuestro, podrás contactar con los mejores expertos de las áreas de tu interés.

Podrás recibir formación por parte del Profesional, debiendo pagar el precio que se incluye en el perfil de cada uno y a su vez podrás valorar los servicios que hayas recibido y/o comunicarte de forma interactiva con los demás usuarios de la comunidad Coneecta. Lo anterior siguiendo las condiciones que se establecen a continuación y las políticas mencionadas en el punto 7 de este texto legal.

6. Condiciones de Uso y contratación de la Plataforma Coneecta

Hemos creado las condiciones de uso y contratación aplicable a la Plataforma Coneecta. Si eres visitante anónimo, profesional o usuario, puedes leer dichas condiciones pero, en todo caso, para registrarte, deberás aceptarlas de manera previa al uso de nuestros servicios.

7. Políticas aplicables a nuestras plataformas

7.1. Política de Propiedad Intelectual

a) Contenidos publicados por los usuarios

El usuario de la plataforma es el responsable del contenido (texto e imágenes) que publica a través de su perfil, de sus preguntas, respuestas o comentarios y de que dicho contenido no vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros, es por ello que desde nuestra plataforma solo se autoriza y se permite publicar contenidos (textos o imágenes) de exclusiva propiedad o titularidad de nuestros usuarios o bien que dispongan de los permisos o derechos de explotación correspondientes de sus titulares.

De acuerdo con lo anterior, Coneecta no se puede responsabilizar, en ningún caso por la publicación de contenidos en los que el usuario no haya respetado los derechos de terceros o de sus titulares.

Coneecta tiene facultades de supervisión y control de la plataforma, con lo cual podrá, en el momento que así lo considere, retirar el contenido que vulnere los derechos de Propiedad Intelectual de terceros, de acuerdo con lo establecido en las Normas de la Comunidad

b) Nuestro Contenido, Imágenes, Marca e Identidad Corporativa.

Nuestra empresa es la titular, autora y/o propietaria de los contenidos, imágenes, marca, eslogan, nombre comercial y/o de los diferentes elementos que hacen parte de nuestra plataforma e identidad corporativa y/o cuenta con la debida autorización de sus titulares, en su caso, para explotarla debidamente para los fines propios de nuestra plataforma. Queda expresamente prohibido, el uso de dichos elementos, sin la autorización expresa y por escrito de nuestro representante legal.

7.2. Política de Privacidad, Protección de Datos y Cookies

Hemos confeccionado una política de privacidad, protección de datos y cookies que regula el tratamiento y finalidad que daremos a los datos recabados y las cookies que se han instado, a través y en nuestra plataforma. Todo lo anterior, bajo el marco de la Ley cualificada 15/2003, del 18 de diciembre, de protección de datos personales (LQPD) y el Decreto 9-06-2010, de aprobación del Reglamento de la Agencia Andorrana de Protección de Datos. Para mayor información, consultar la Política de Privacidad.

7.3. Política de comportamiento de los usuarios o normas de la comunidad

En Coneecta nos interesamos porque nuestros usuarios pertenezcan a una comunidad que funcione con armonía y respeto entre sus miembros, es por ello, que aparte de lo dispuesto en este aviso, como usuario también estás sujeto a las Normas de la Comunidad.

7.4. Política de Responsabilidad

a) Responsabilidad de acceso y funcionamiento de la plataforma

El acceso a nuestra plataforma, es de la exclusiva responsabilidad del visitante y usuario, siendo responsable de (i) la información que aquél facilita al momento del registro y/o durante la permanencia en la misma, (ii) las medidas de seguridad que implemente cuando que navegue o use nuestra plataforma.

Desde Coneecta nos comprometemos a realizar nuestro mejor y más grande esfuerzo, en la medida de lo razonablemente posible, para evitar errores en los contenidos publicados en la plataforma y ofrecer un servicio constante y permanente a través de nuestra plataforma. Sin embargo, no nos responsabilizamos por los errores e imprecisiones que tenga el contenido que aparece en nuestra plataforma, así como tampoco, por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a los servicios que ofrecemos en la plataforma, ocasionados por causas ajenas a nuestra empresa, por los virus o inseguridad informática ocasionados por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los usuarios.

Es de resaltar que tampoco nos responsabilizamos por el contenido publicado o difundido en los enlaces publicados por nuestros usuarios dentro de sus respuestas o preguntas que se formulen en nuestra plataforma.

b) Responsabilidad en relación con los servicios prestados por Coneecta

Es deber del usuario, verificar las condiciones académicas y de experiencia del profesional o experto que contratará para su formación o para la clase particular. Al respecto Coneecta no se responsabiliza por los resultados de calidad o satisfacción de las clases recibidas por el profesional o experto seleccionado, así como tampoco se responsabiliza de los daños y/o perjuicios que dicho actuar ocasione.

Además de lo anterior, Coneecta no se responsabiliza (i) por el contenido publicado por los usuarios en sus perfiles, preguntas/respuestas, que cause daños directos o indirectos a terceros; (ii) por las medidas de seguridad que no implemente el usuario para proteger sus claves de acceso y contenido de su perfil privado; (iii) de cualquier uso erróneo que el usuario dé a su perfil, incluyendo la actividad inadecuada realizada por un tercero; (iv) de contenidos ilícitos, ofensivos, abusivos o de carácter erótico y/o sexual o incitantes a la comisión de actos lascivos, reservándose en su caso, el titular de la plataforma, el derecho a dar de baja del servicio a dicho usuario o a todo aquél que no cumpla con lo establecido en la presente política, en el resto de textos legales que la complementan o que vaya en contra de la buena fe contractual.

7.5. Vinculación de políticas legales al Aviso

El presente aviso legal se complementa con las políticas legales detalladas en este apartado, como Política de Privacidad, Condiciones de Contratación y Uso; además de cualquier otra que sea necesario añadir o complementar, siguiendo lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento. De acuerdo con lo anterior, al aceptar el presente aviso, se te aplicarán las disposiciones allí contenidas.

8. Normas aplicables

Todos nuestros textos y políticas legales vinculadas a esta plataforma, se rigen en su integridad, por la legislación Andorrana, entre ellas: Ley cualificada 15/2003, del 18 de diciembre, de protección de datos personales (LQPD), el Decreto 9-06-2010, de aprobación del Reglamento de la Agencia Andorrana de Protección de Datos y todas las disposiciones legales que resulten de aplicación.

9. Tribunales competentes

En caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones o avisos por parte de Coneecta y nuestros usuarios, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.

10. Modificaciones a este Aviso Legal

Desde Coneecta podemos realizar cambios y/o modificaciones a este aviso legal, cuando lo consideremos conveniente. Las actualizaciones y/o modificaciones, si bien, será informadas, comunicadas y notificadas a nuestros usuarios, garantizando siempre la publicidad y transparencia y el respeto por sus derechos.

Utilizamos cookies para poder mejorar la experiencia de usuario de los visitantes de la web. Si continuas navegando por la web entendemos que aceptas nuestra política de cookies.
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